سياسة الطلب
تأكيد الطلب:
- يتم تأكيد جميع الطلبات بعد إتمام الدفع، وسيتم إرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية
مدة تجهيز الطلب والشحن:
- تستغرق معالجة الطلبات من 1 إلى 3 أيام عمل قبل الشحن.
- تعتمد مدة التوصيل على شركة الشحن المختارة وعنوان العميل.
إلغاء الطلب:
- يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه، ولكن يمكن الاستفادة من سياسة الاسترجاع
الشحن والتوصيل:
- يتم الشحن عبر شركات توصيل موثوقة داخل المملكة.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن، إلا إذا تم تقديم عرض يشمل الشحن المجاني.